N/A
|
4. prosince 2012, 14:02
Dobrý den,
uvádíte, že od 1. 12. 2012 je tzv vánoční akce - tj. 20% sleva na objdnávku nad 2000 Kč. Dnes jsem si objednala za 3600,- Kč a mimo poštovného zdrama se mi z objednávky žádných 20 % neodečetlo. Udělala jsem někde v objednávce chybu nebo njsem Caši akci špatně pochopila?
My z poradny nepoznáme kdo nám píše, protože je poradna anonymní a odesílatele skutečně nevidíme. Upravili jsme text akce, to jest při platbě dobírkou je automaticky požadována kurýrem částka o 20% nižší než jaká by odpovídala objednávce. Při platbě kartou to ale neumíme, takže akce platí pouze pro platbu dobírkou. Předpokládám, že Vy jste platila kartou a 20% sleva se tak neuplatnila. Zavolejte, prosím, paní Jelínkové na 731 612 701, ví o Vás, pošle Vám na naše náklady zboží v hodnotě 20% slevy zdarma. S omluvou ze technickou nedomyšlenost, dr. Ryc